Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego RAF-MAR Fishing

Obowiązuje od dnia: 03.06.2025

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego prowadzonego przez:

RAF-MAR S.C. Marcin Cebula, Rafał Gędłek
ul. Kłuszyńska 48, 30-499 Kraków
NIP: 679-29-21-172
e-mail: hurt@rafmar-fishing.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest RAF-MAR S.C. Marcin Cebula, Rafał Gędłek z siedzibą w Krakowie (30-499), ul. Kłuszyńska 48.

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień i dostaw towarów,
• obsługa konta klienta w sklepie internetowym,
• wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej,
• obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań klientów,
• utrzymywanie kontaktu handlowego oraz realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawą o prawach konsumenta.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym ze sklepem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
• operatorom płatności elektronicznych,
• biurom rachunkowym,
• firmom świadczącym usługi IT i utrzymania serwera sklepu.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z RODO.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania lub uzupełnienia danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, nie dłużej niż 6 lat od zakończenia współpracy z klientem.

7. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, utrzymania sesji użytkownika oraz analizy ruchu na stronie.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

8. Bezpieczeństwo danych

Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń i kategorii danych. Wszystkie dane przesyłane przez stronę są chronione certyfikatem SSL.

9. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie pytania, wnioski i żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych należy kierować na adres e-mail: hurt@rafmar-fishing.pl.

Administrator udziela odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia.