Pomoc

Kontakt w sprawie problemów ze sklepem

Wszelkie problemy z logowaniem, działaniem oraz obsługą sklepu zgłaszaj:

• e-mail: krzysztof@rafmar-fishing.pl
• telefon: 12 266 06 06 – Krzysztof (pn–pt, 8:00–16:00)

Logowanie, konto i reset hasła

Jak założyć konto?
Kliknij Zaloguj / Moje konto u góry strony, a następnie wybierz Załóż konto. Po rejestracji dostaniesz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Pierwsze logowanie / nie pamiętam hasła
Jeśli nie pamiętasz hasła lub logujesz się pierwszy raz po zmianach w sklepie, kliknij „Nie pamiętam hasła / Zapomniałem hasła” na stronie logowania, zmień hasło i potwierdź je w otrzymanej wiadomości mejlowej.

Jak szybko znaleźć produkt w wyszukiwarce?

Najbardziej trafne wyniki uzyskasz, gdy wpiszesz:

• symbol konkretnego towaru lub część symbolu (najlepsza metoda),
• dokładną nazwę lub charakterystyczny fragment nazwy,
• nazwę serii/modelu – wtedy wyszukiwarka pokaże całą linię produktów.

Przykłady wyszukiwania po serii i symbolu:

• Battle → kołowrotki Penn z serii Battle
• Hikara → produkty Trapera z serii Hikara
• 02263 → Traper Aromat 300gr Anyż
• WJ-CM  →  Wędki Jaxon z serii Caracal

Masz katalog producenta?
Jeśli korzystasz z katalogu lub listy produktów producenta, najlepiej wpisz w wyszukiwarkę sam symbol konkretnego towaru. To najszybszy sposób, aby trafić dokładnie na właściwy produkt.

Aktualne katalogi do pobrania znajdziesz TU -> Katalogi Producentów lub na stronie głównej w górnym menu.